Сегодня все большую популярность набирает обман с использованием личных банковских карт граждан. Мошенничество с банковскими картами проходит настолько мастерски, что обманутые даже не сразу понимают о незаконном списании денежных средств со счета. Этот вид махинаций не обошёл и Интернет-магазины. Покупатель переводит денежные средства с карты для оплаты товара и не получает его. Это может быть дубликат сайта официального Интернет-магазина или вовсе сторонний сервис.
Второй способ более сложный и подразумевает последующее снятие денежных средств. Во-первых, владелец карты, покупая товар онлайн, может наткнуться на "вирусный" фальшивый сервис, который попросту снимет деньги с введенного номера карты. Во-вторых, сайт запрашивает номер карты, с которой будет проводиться оплата, а далее пин-код, который требуется для подтверждения оплаты. Если пин-код будет введен, пройдет оплата, после чего покупатель будет ожидать своего товара. Разумеется, он не придет, а владелец потеряет драгоценное время на поиски преступников.
На популярном сервисе "Авито" также практикуется несколько схем мошенничества:
Ввод данных в вирусную программу происходит так же – покупатель вводит данные карты для оплаты товара, а программа определяет недостающее и просто снимает деньги в полном объеме.
К оплате товара через Интернет следует относиться с особенной осторожностью. Если сайт вдруг запрашивает коды, которые не должны быть получены владельцем карты, необходимо сообщить об этом в банк.
Большинство обманутых граждан не обращаются за помощью в правоохранительные органы, считая, что виноваты сами. Как только жертва мошенников получила уведомление о снятии денег с банковской карты, ей необходимо сделать следующее:
Для начала - удостовериться, что деньги сняты незаконным способом (а не, например, судебными приставами, заблокировавшими карту). Также важно вспомнить, когда вы в последний раз оплачивали товары и услуги этой картой, а также затраченную сумму.
Если деньги действительно снялись незаконно, следует позвонить по "горячей линии" в банк и заблокировать карту, одновременно узнать счет, на который они были зачислены. Далее следует подать в банк заявление о несогласии с проведенной транзакцией - предварительно ознакомившись с условиями возврата денег. Сотрудники банка проведут проверку и отменят операцию, в результате чего деньги вернутся на ваш счёт.
Но если мошенники используют усовершенствованные приложения и программы, вернуть деньги через банк не удастся. Если сам банк отказывает вам в отмене перевода по заявлению, обратитесь в прокуратуру города или органы внутренних дел.