Жуковчане могут оставить отзыв по результатам независимой оценки качества организации социального обслуживания

Повышение качества жизни граждан зависит от уровня удовлетворения актуальных для них потребностей, а также возможности граждан пользоваться системой социальных услуг. В связи с этим в Московской области важным и актуальным остается участие граждан в оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания.

Какие определяющие цели для проведения такой оценки? Во-первых, это улучшение информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих услуги в определенной социальной сфере. Во-вторых, осуществление диалога между организациями социального обслуживания и гражданами — потребителями услуг. И, в-третьих, повышение качества оказания услуг населению в социальной сфере.

Жители Московской области могут оставить свой отзыв о работе организаций социального обслуживания с согласием/несогласием с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания на сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:  https://bus.gov.ru/ .

Пошаговая инструкция о том, как оставить отзыв: 

Оценка работы организаций социального обслуживания, расположенных на территории городских округов Московской области, осуществляется по ряду критериев:

  • оценка по критерию «Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания» позволит выявить степень полноты, актуальности, удобства, доступности для восприятия посетителей тех информационных и справочных материалов, которые представлены на стендах, табло, сайте организации;
  • по критериям «Комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг» и «Доступность услуг для инвалидов» гражданам предлагается оценить наличие инфраструктуры и специальных технических устройств в организации, внешнее и внутреннее благоустройство, комфортность пребывания в организации, качество процесса приема посетителей, процедуру консультирования по телефону, сроки ожидания оказания услуг;
  • с помощью критерия «Доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания» будет выявлено соответствие вежливости и квалификации персонала, участвующего в процессе организации оказания услуг в организациях социального обслуживания, общественным ожиданиям;
  • по критерию «Удовлетворенность качеством условий оказания услуг» гражданам предлагается дать оценку общей удовлетворенности результатом предоставления услуги, качеством обслуживания.
  • Отзывы жителей Подмосковья дадут возможность Министерству социального развития Московской области проанализировать сведения от получателей услуг о фактическом состоянии оказания услуг в сфере социального обслуживания и подготовить предложения по повышению качества работы организаций социального обслуживания.

    Ещё новости о событии:

    16 получателей социальных услуг детской категории Комплексного центра социального обслуживания и реабилитации «Коломенский», которые в 2021 году пошли в первый класс,
    18:04 06.09.2021 Управление соцзащиты населения - Коломна
    Повышение качества жизни граждан зависит от уровня удовлетворения актуальных для них потребностей, а также возможности граждан пользоваться системой социальных услуг.
    13:59 06.09.2021 Администрация г. Жуковский - Жуковский

    Новости соседних регионов по теме:

    На территории Башмаковского района граждане, состоящие на социальном обслуживании,
    12:24 08.09.2021 Башмаковский район - Башмаково
    В Томской области, 8 сентября, в День финансиста дан старт народному голосованию в рамках IX премии «Финансовый престиж».
    14:40 08.09.2021 NIATomsk.Ru - Томск
    Уважаемые пациенты! Для улучшения качества обслуживания вы можете заполнить анкету качества условий оказания услуг медицинскими организациями в сети Интернет.
    09:14 08.09.2021 Областная наркологическая больница - Ярославль
    Такие данные были получены в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ставропольского края в 2021 году.
    18:12 07.09.2021 Министерство труда и соцзащиты - Ставрополь
    Минтруда и соцзащиты населения СК. Фото: yandex.ru Компания «АС Холдинг» провела независимую оценку услуг в 76 организациях социального обслуживания Ставропольского края, включенных в реестр поставщиков социальных услуг.
    18:05 07.09.2021 Вечерний Ставрополь - Ставрополь
    Такие результаты получены по итогам независимой оценки в 76 организациях социального обслуживания Ставропольского края в 2021 году.
    16:34 07.09.2021 ИА Победа 26 - Ставрополь
    Такие результаты получены по итогам независимой оценки в 76 организациях социального обслуживания края в текущем году Как рассказали в региональном министерстве труда и социальной защиты населения,
    16:18 07.09.2021 Ипатовский городской округ - Ипатово
    Уважаемые жители Весёловского района! УСЗН Администрации Веселовского района информирует о возможности получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания.
    14:14 07.09.2021 Веселовский район - Веселый
    ГКУ «Соцзащита населения по Зубово-Полянскому району РМ» сообщает, что согласно порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия в стационарной форме социального обслуживания (утв.
    12:02 07.09.2021 Соцзащита населения - Зубова Поляна
    Члены Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг при министерстве труда и социального развития Новосибирской области подвели итоги независимой оценки качества (НОК) условий оказ
    14:42 07.09.2021 Министерство труда и занятости - Новосибирск
    Пятый Московский финансовый форум стартует 8 сентября. Ключевая тема МФФ-2021 – «Российская экономика и финансовые рынки: устойчивое развитие в меняющемся мире».
    14:42 07.09.2021 Министерство труда и занятости - Новосибирск
        Сотрудники областного государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения г.
    17:25 07.09.2021 Центр соцобслуживания населения - Бодайбо
    Минтрудом разработаны требования к организациям, которые оказывают услуги в сфере охраны труда.
    11:21 07.09.2021 ГосИнспекция Труда - Орел
    В сентябре 2021 года ООО «Центр гуманитарных и политических исследований-1» организует независимую оценку качества условий оказания услуг организациями  в сфере культуры Яшкинского муниципального округа.
    15:12 07.09.2021 Управление культуры - Яшкино
    Сегодня, 3 сентября Плаховой Тамаре Георгиевне, получателю социальных услуг отделения социального обслуживания на дому на территории Аксайского городского поселения исполняется 88 лет.
    07:33 07.09.2021 Центр соцобслуживания населения - Аксай
    Работу по проведению независимой оценкиосуществляет организация-оператор Исследовательский центр «НОВИ».
    16:12 06.09.2021 Газета Новая жизнь - Болгар
    За январь-август 2021 года сотрудники налоговой инспекции по городу Орлу получили 467 QR-оценок за оказанные государственные услуги, что в 1,8 раза превышает показатель аналогичного периода прошлого года.
    14:27 06.09.2021 УФНС - Орел
    Некоммерческая организация "Фонд развития бизнеса" (НО "ФРБ") организует конкурс на оказание услуг по ремонту , техническому обслуживанию оргтехники ,
    18:07 06.09.2021 Малый и средний бизнес - Томск
     
    По теме
    В Правительстве Вологодской области 22-23 марта 2023 года проходил III Межрегиональный антикоррупционный форум «Антикоррупционное просвещение: стратегия развития и лучшие практики внедрения».
    Региональный семинар воспитателей прошел в Подольске - Городской округ Подольск 28 марта на базе муниципального дошкольного образовательного учреждения «Детский сад комбинированного вида № 32 «Светлячок» с целью диссеминации педагогического опыта работы дошкольных образовательных организаций Московс
    Городской округ Подольск
    В Нестеровском детском саду изучили правила для пассажиров и пешеходов - Рузский городской округ В детском саду №39 в деревне Нестерово сотрудники Госавтоинспекции Рузского городского округа провели занятие «Маленький пассажир» в рамках социального раунда по безопасности дорожного движения «Один щелчок спасает жизнь».
    Рузский городской округ
    Спасатели потушили условный пожар в ПНИ «Добрый дом «Орехово-Зуевский» - Городской округ Ликино-Дулево Спасатели потушили условный пожар в ПНИ «Добрый дом «Орехово-Зуевский» Работники территориального управления №7 «Мособлпожспас» совместно с сотрудниками федеральной противопожарной службы «23 ПСО ФПС ГПС ГУ МЧС России
    Городской округ Ликино-Дулево
    Click to enlarge image AP3MXd0q058.jpg - Управление по развитию культуры и туризма «Волшебник Изумрудного города» А. Волков 1 апреля 12:00 3+ Чудесная сказочная повесть о девочке Элли, которая из-за сильного урагана попадает в необычную страну, в которой живут милые и забавные человечки, злые колдуньи,
    Управление по развитию культуры и туризма
    Врач рассказала, что делать, если подросток отравился вейпом - MosRegToday.Ru Фото: [ freepik.com ] Заведующая педиатрическим отделением Видновской РКБ Марина Царева в беседе с корреспондентом интернет-издания «Подмосковье сегодня» назвала симптомы отравления организма электронным курительным устройством,
    MosRegToday.Ru
    Время добрых дел - Единая Россия Жуковский Депутат «Единой России» Дмитрий Нестерюк подарил городской больнице инвалидную коляску Депутат Дмитрий Нестерюк - врач-хирург жуковской городской клинической больницы,
    Единая Россия Жуковский
    Подмосковные врачи вытащили из мужского достоинства пациента стальную змею - Chehov-Vid.Ru Врачи в подмосковных Химках удалили металлические магнитные шарики из мочевого пузыря 21-летнего пациента, они постарались сделать это без хирургического вмешательства, сообщает пресс-служба Минздрава Московской области.
    Chehov-Vid.Ru
    Экскурсия в библиотеку - Библиотечно-информационный и досуговый центр #мбукбидц#каширскиебиблиотеки#детскоюношескаябиблиотека#библиомо #Неделядетскокниги2023#библиотекиПодмосковья 29 марта в городской детско-юношеской библиотеке в рамках проведения Недели детской книги-2023 для первокл
    Библиотечно-информационный и досуговый центр
    Схемы и техника - ЦБС Ленинского городского округа 29 марта в Центральной библиотеке прошло занятие кружка "Узоры для души".
    ЦБС Ленинского городского округа
    «Не оставляя линии огня» - Библиотечно-информационный и досуговый центр Поэзия военных лет... Вместе с солдатами она встала в строй с первых дней войны и прошагала по пыльным и задымленным дорогам до победного ее окончания.
    Библиотечно-информационный и досуговый центр