Важнейший приоритет ПФР – развитие ценностей клиентоцентричности

Важнейший приоритет ПФР – развитие ценностей клиентоцентричности
Фото: zhukovskiy.ru

Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.

Деятельность клиентоцентричного фонда базируется на принципах приоритета каждого человека и адресности мер поддержки, эффективности и удобства в решении проблем, диалога и прозрачности в коммуникации, объективности и ответственности в принятии решений, доверия и безопасности при хранении данных, развития и проактивности для лучшего удовлетворения потребностей гражданина.

Для оперативной оптимизации и непрерывного совершенствования деятельности фонда предусмотрены и механизмы реализации этих принципов. Запланирована планомерная работа поэтапной трансформации всех направлений деятельности. На постоянной основе будет проводиться выявление потребностей клиентов. Будет усовершенствована организационная среда, внедрен порядок тестирования услуг и сервисов фонда, актуализирован перечень жизненных ситуаций в социальной сфере, когда необходима поддержка граждан.

Все предоставляемые фондом услуги, сервисы должны быть понятными и удобными для людей, процессы – простыми и прозрачными, информация – доступной и открытой.

Новости соседних регионов по теме:

Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
17:03 16.12.2022 МО г. Донской - Донской
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:51 16.12.2022 Октябрьский район Екатеринбурга - Екатеринбург
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:40 16.12.2022 Ижморский район - Ижморский
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
19:22 15.12.2022 ПФРФ - Симферополь
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
17:31 15.12.2022 Пенсионный фонд - Нальчик
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
14:23 15.12.2022 Пенсионный фонд - Тула
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
19:00 15.12.2022 Пенсионный фонд - Кызыл
  Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
15:06 15.12.2022 Администрация г. Серов - Серов
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
12:30 15.12.2022 ПФРФ - Воронеж
  Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
15:29 15.12.2022 Таштагольский район - Таштагол
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
13:12 15.12.2022 Администрация города Юрга - Юрга
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
12:50 15.12.2022 Администрация г. Новокузнецка - Новокузнецк
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
10:12 15.12.2022 Талицкий городской округ - Талица
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:52 15.12.2022 Беловский район - Белово
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:00 15.12.2022 Тяжинский район - Тяжинский
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
10:33 15.12.2022 Пенсионный фонд - Кемерово
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
21:03 14.12.2022 Пенсионный фонд - Ханты-Мансийск
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
17:41 14.12.2022 ПФРФ - Магас
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
18:05 14.12.2022 Железнодорожный район Екатеринбурга - Екатеринбург
 
По теме
Не пропустите! Каждый день жителей и гостей городского округа Кашира ждет множество ярких и интересных событий: культурные, спортивные, детские и семейные программы.
Новые транспортные средства выйдут на маршруты в городские округа Ленинский, Реутов, Щелково, Одинцовский, Пушкинский, Химки, Дмитровский и Талдомский, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.
В конном парке «Русь» Ленинского городского округа состоялся турнир по лазарету, в котором приняли участие дети наших бойцов, сообщила пресс-служба главы Ленинского городского округа Станислава Каторова.
АО «Мострансавто» приглашает на работу - Администрация г. Серпухов Работникам предлагают: вахтовый метод работы; официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий; ежегодный оплачиваемый отпуск 42 календарных дня; выплаты 2 раза в месяц;
Администрация г. Серпухов
Сергей Джеглав провёл обход территории - Городской округ Лосино-Петровский Секретарь местного отделения партии «Единая Россия» городского округа Лосино-Петровский в рамках партийного проекта "Городская среда " провел обход территории от улицы Пушкина  и до улицы Ленина Сергей Джеглав уделил
Городской округ Лосино-Петровский
В Клину провели тренировку на случай масштабного отключения электричества - РТВ-Подмосковье Фото: пресс-служба Миноэнерго МО 1 из 2 2 из 2 Оригинал Следите за нашими новостями в удобном формате На базе филиала компании «Россети Московский регион» – «Северные электрические сети» в Клину провели учения
РТВ-Подмосковье
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа В рамках Всероссийской патриотической акции "Улицы в лицах" библиотекарь сельского отдела обслуживания читателей д.Веселево Любовь Бурова рассказала жителям о героях, в честь которых были названы улицы Наро-Фоминска.
ЦБ Наро-Фоминского городского округа